Qualität
Qualität, die dokumentiert ist.
Echte Prozesse statt Urkunden an der Wand, seit über 50 Jahren gelebte Qualität.
Unser Qualitätsversprechen
Qualität entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch wiederholbare Prozesse. Bei Peltzer ist jedes Objekt klar beschrieben: Leistungsverzeichnis, Frequenz, Zuständigkeit, Ansprechpartner.
Regelmäßige Qualitätskontrollen durch die Objektleitung halten den Standard. Auffälligkeiten werden dokumentiert und sofort behoben, nicht erst beim nächsten Audit.
Unsere Mitarbeitenden werden geschult, im Umgang mit Reinigungsmitteln, in Hygienestandards und im Verhalten gegenüber Ihren Kunden und Mitarbeitenden.
Qualitätsmanagement
Etabliert seit 1972. Regelmäßige interne Audits und Qualitätskontrollen vor Ort.
- Dokumentierte Prozesse
- Schulungspläne
- Qualitätskontrollen vor Ort
- Beschwerdemanagement
- Kontinuierliche Verbesserung
